Atracción de talento en un entorno digital y cambiante
La atracción de talento siempre ha sido uno de los focos principales de la gestión de Recursos Humanos. Para 2022 esto se mantiene vigente, pero se agregan nuevos factores a la ecuación.
El primero, es el factor global. El teletrabajo ha permitido borrar las fronteras y acceder a talentos en cualquier parte del mundo. Esto es positivo, por un lado, porque es posible atraer a los mejores perfiles, sin una limitante geográfica. Por otro lado, plantea un desafío para los profesionales de Recursos Humanos que se enfrentan a procesos de selección con personas culturalmente diferentes, que manejan sus propios códigos y lenguaje, lo cual puede llegar a suponer una barrera si no se maneja de forma adecuada.
Otra tendencia importante para 2022 es la consolidación de los procesos de selección online. Por esta razón, se vuelve necesario, para la gestión de Recursos Humanos, tener al alcance recursos tecnológicos adecuados que permitan llevar a cabo entrevistas, evaluaciones, pruebas técnicas, psicológicas y demás requerimientos importantes para captar al mejor talento.
Nuevas tecnologías para la gestión de Recursos Humanos
El Big Data y la Inteligencia Artificial son términos ya conocidos dentro de la gestión de Recursos Humanos. Sin embargo, People Analytics será lo más escuchado en este 2022.
Usar de forma consolidada People Analytics ayudará a entender lo que sucede en la empresa, a través del análisis de las opiniones de los empleados sobre temas diversos, así como de datos que permitan identificar qué tan motivados están, o cómo es su productividad.
Estudiar estos y otros indicadores claves permitirá entender si hay riesgos en el ámbito de clima organizacional o inconvenientes individuales con algún miembro del equipo, que sea necesario atender de forma particular, para garantizar el bienestar mencionado anteriormente.
Esto pone en evidencia la necesidad de que Recursos Humanos sea una de las áreas claves para la transformación digital de las empresas. Continuar con la automatización de los procesos de gestión de Recursos Humanos se vuelve más relevante en 2022, tanto para la toma de decisiones efectivas, como para la agilidad de las tareas.
Diversidad, inclusión y cierre de brechas
Estas palabras están en boca de todos a escala global. Hay una creciente necesidad por tener empresas con una alta conciencia social, donde la diversidad, la inclusión y el cierre de brechas sean una realidad, y no una bandera comunicacional.
Una cultura organizacional sólida es la base para la retención del talento. Las personas quieren trabajar y mantenerse en empresas con las que compartan valores y creencias, y que actúen de forma coherente con lo que dicen.
Los talentos globales abren una nueva oportunidad para generar oportunidades más igualitarias en las empresas a nivel de género, edades, raza, creencias y orígenes.
No obstante, también ponen en evidencia carencias importantes, si las hay, en cuanto a comunicación y cultura. Para generar empresas realmente inclusivas y diversas es necesario crear espacios de apoyo que promuevan la escucha y la comunicación abierta; así como procesos de selección equitativos y libres de prejuicios.
2022, otro año para el Employer Branding
El Employer Branding o la imagen de marca empleadora es una tendencia que se mantiene vigente en 2022; tanto para la atracción de talento, como para la retención.
Para lograrlo, los procesos de selección, así como la gestión del personal son importantes. Ambos deben ser proyectados con seguridad y autenticidad.
Alinearse a los valores de los millennials y centennials, que representan el mayor porcentaje de la fuerza laboral activa, es fundamental. Tener una cultura organizacional transparente, sostenible y coherente, es la mejor forma de atraer y retener personas que quieran crecer con la organización.
Generar sentido de pertenencia, reconocer el desempeño, la resiliencia, el desarrollo y la adaptabilidad son claves para conseguir una imagen de marca empleadora.
La gestión de Recursos Humanos, por ser un área transversal a toda la organización, tiene sobre sus hombros la responsabilidad de hacer permear en los líderes de la empresa, y en los empleados, una cultura organizacional atractiva y adaptada a la nueva normalidad, que llegó para quedarse y convertirse en una realidad permanente.
A pesar de que el COVID-19 hizo estragos en varias economías a escala mundial, el salario no es una prioridad para la gestión de Recursos Humanos en 2022. Un buen clima organizacional, una relación sana y positiva con superiores y compañeros, el reconocimiento del trabajo y el acceso a la formación son los factores que más valoran los empleados. Esto orienta la gestión de Recursos Humanos a un lado más humano, con foco en el crecimiento individual como una forma de alcanzar el crecimiento organizacional.
Crear políticas que vayan alineadas a esas necesidades, garantizará a los responsables del talento humano una gestión efectiva, y con impacto positivo en los resultados del negocio.
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FUENTE: CEREM