CAPACITACIÓN
Acerca de las capacitaciones
La capacitación en busca de una mejor gestión del capital humano resulta crítica para las empresas. En TREBALL disponemos de una sólida estrategia que se apoya en un apropiado previo levantamiento de información de la organización, líderes y participantes. Enseñamos el uso de herramientas diarias en la labor del área capacitada. Despertamos en los participantes conciencia de que es necesario seguir aprendiendo, mejorar el nivel actual y elevar la competitividad que logren cubrir las necesidades de le empresa.
Negociación para el cierre de la venta
El «momento de cierre» es la pequeña ventana en el espacio del tiempo en donde el cliente decidió llegar a ”cerrar” con nosotros y lo único que falta es “reafirmarle” que fue la decisión correcta.
Técnica de ventas profesionalizadas
Las técnicas de ventas deben encabezar los negocios de hoy. Los clientes son más cultos que nunca y tienen multitud de opciones a su alcance. Por otro lado, no les gusta que les vendan.
Calidad de servicio
Este seminario pretende que los participantes identifiquen y desarrollen la sensibilidad, las actitudes y las conductas que se requieren para implantar y potenciar una estrategia eficaz de atención al cliente.
Desarrollo de equipos efectivos de trabajo
Intervenir en los equipos de trabajo para que aumente la eficacia y la eficiencia de los mismos, aportando más valor a los procesos de la empresa y aumentando la productividad y la competitividad de sus miembros.
Comunicación efectiva con PNL
Toda la información que captamos se ve almacenada en nuestra memoria como imágenes, sonidos o sensaciones, incluido el gusto, olfato y tacto. Esta capacidad, orientada a las ventas logra excelentes resultados.
Liderazgo y desarrollo de equipos
Es necesario formar a las personas de la organización con responsabilidad supervisora para ofrecer el soporte necesario a los miembros de sus equipos y así obtener resultados superiores.
Inteligencia emocional aplicada al ámbito laboral
La Inteligencia Emocional en el trabajo interviene en la toma de decisiones favorables, calidad de las relaciones interpersonales y el apropiado control de las emociones como el enojo, la frustración o la apatía, entre otras.
Autoconocimiento y desarrollo personal
Realizando un autoconocimiento y reconocimiento de lo que somos, lo que valoramos, lo que creemos, nuestras capacidades, metas, temores, debilidades, etc. podemos construir un plan a partir de nuestras fortalezas y talentos.
Lenguaje corporal
Nuestro cuerpo transmite mensajes y a veces se contradice con lo que decimos verbalmente. Por eso el énfasis en interiorizarnos un poco en él para sumar habilidades y conseguir más confianza y seguridad.
El plan de capacitación
Las herramientas específicas y guías prácticas aplicadas de forma sistemática en cada fase de la elaboración de un Plan de Capacitación, lo convierten en útil, rentable y permiten alinearlo a la estrategia de la empresa.
Administración efectiva del tiempo
Es importante contar con técnicas y herramientas que nos permitan gestionar de manera eficiente el tiempo y así incrementar la productividad, ya que de su uso eficiente depende el logro de nuestros objetivos y metas.
Tipo de clientes
Pocas veces nos detenemos a pensar en el tipo de clientes que queremos. Porque, valga la aclaración, no todos son iguales. Bien sea porque buscan productos distintos o porque se comportan de una forma u otra, no podemos clasificarlos a todos bajo la etiqueta genérica de «clientes».
¿Por qué capacitarte con Treball?
Nosotros orientamos al cliente para que pueda definir necesidades, objetivos, contenidos y duración de las capacitaciones. Nos aseguramos de que su equipo reciba, no solo la motivación siempre necesaria, sino los conocimientos que transformen pensamientos, renueven mentalidades y perduren en el tiempo. Conocimientos sólidos, con bases profesionales y sostenibles. Estos cursos pueden realizarse eventualmente en cualquier lugar del país según la conveniencia de la empresa, sea en una de nuestras sedes o en sus propias instalaciones.