Cuando te comunicas con un cliente, lo que dices es importante, pero cómo lo dices puede marcar la diferencia. Tu lenguaje corporal habla por ti y tiene un impacto directo en cómo el cliente percibe tu seguridad y credibilidad. Sigue estas claves para asegurarte de que proyectas confianza desde el primer momento: Mantén una Postura …
En el mundo de las ventas, uno de tus mayores activos es un cliente leal. Este tipo de cliente no solo compra repetidamente, sino que también se convierte en un embajador de tu marca, recomendando tus productos o servicios a otros. Mantener a estos clientes comprometidos es fundamental para el crecimiento y estabilidad de tu …
Clientes leales: Cómo mantenerlos comprometidos con tu marca Leer más »
En el mundo de las ventas, te enfrentarás frecuentemente a un tipo de cliente que parece estar atrapado entre varias opciones: el cliente indeciso. Aunque puede ser frustrante, este perfil representa una gran oportunidad. Si sabes cómo manejarlo, puedes convertir a este cliente en uno de tus mayores aliados. A continuación, te doy algunas claves …
Cómo convertir a los clientes indecisos en tus mejores aliados Leer más »
En el mundo de las ventas, uno de los tipos de clientes más valiosos y desafiantes es el cliente decidido. Este perfil de cliente destaca por su seguridad y rapidez a la hora de tomar decisiones. Sabe exactamente lo que quiere, tiene claras sus necesidades y no pierde tiempo en largas deliberaciones. Como vendedor, tu …
Conociendo a los Clientes Decididos: Cómo Cerrar Ventas Rápidamente Leer más »
Como empresario o líder, ya te habrás dado cuenta de cómo la inteligencia artificial está cambiando el mundo laboral. Automatiza procesos, optimiza recursos y genera análisis rápidos. No obstante, hay algo que la IA no puede ofrecer: la empatía que muestras cuando te relacionas con otras personas. Los trabajadores y clientes no solo buscan respuestas …
El valor de la empatía en la era de la inteligencia artificial Leer más »