Cómo convertir a un cliente renegón en un promotor de tu marca
Los clientes difíciles representan un reto, pero también una oportunidad para demostrar la excelencia de tu servicio. Aquí te damos algunos consejos para transformar una experiencia negativa en una positiva. Entiende sus Expectativas: A veces, los clientes renegones simplemente tienen expectativas mal gestionadas. Tómate el tiempo para entender exactamente qué esperan y cómo puedes cumplir …
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