Neuroventas, una disciplina que combina la neurociencia con el marketing y las ventas, tiene un impacto significativo en tus decisiones de compra diarias, aunque no siempre seas consciente de ello. Los vendedores utilizan técnicas basadas en el funcionamiento del cerebro para captar tu atención, despertar emociones y persuadirte a realizar compras.
Por ejemplo, cuando entras en una tienda, la disposición de los productos, los colores, las luces y hasta la música están diseñados para influir en tus decisiones. Los productos que se colocan a la altura de tus ojos son los más vendidos porque es más probable que los elijas sin darte cuenta. Además, las promociones y ofertas limitadas en tiempo crean una sensación de urgencia que puede llevarte a comprar de inmediato.
Las neuroventas también afectan tus decisiones en línea. Los sitios web utilizan algoritmos para mostrarte productos que podrían interesarte basándose en tus búsquedas anteriores y comportamiento en la web. Las reseñas de otros clientes y las valoraciones juegan con tu necesidad de pertenencia y aprobación social, influenciando tu decisión de compra.
En resumen, las neuroventas aprovechan el conocimiento sobre el cerebro humano para hacer que tus compras sean casi automáticas, optimizando cada punto de contacto que tienes con los productos y servicios. Así que la próxima vez que compres algo, piensa en cómo tu cerebro está siendo influenciado.